Gestão de dispositivos móveis: por que investir em solução MDM?

A transformação digital acelerou o uso de smartphones e tablets no ambiente corporativo, tornando a mobilidade parte central da estratégia das empresas. O controle desses dispositivos se tornou um desafio para profissionais de diversos setores, especialmente com o crescimento do trabalho remoto e políticas de BYOD (Bring Your Own Device).

O Mobile Device Management (MDM) surge, então, como resposta a esse novo cenário, oferecendo ferramentas para garantir segurança, produtividade e conformidade. Vamos te explicar o que é a solução MDM, como ele funciona e por que sua empresa deve considerar essa solução para enfrentar os desafios da era digital. Se interessou? Então, continue a leitura!

O que é a solução MDM e para que serve na empresa?

O Mobile Device Management é uma solução desenvolvida para centralizar a gestão de dispositivos móveis utilizados em empresas. A definição mais objetiva para a solução MDM é: um sistema que permite aos gestores monitorar, controlar e proteger smartphones, tablets e outros equipamentos conectados à rede corporativa.

A principal função dele é garantir que todos os dispositivos estejam em conformidade com as políticas internas de segurança e produtividade. Ele também facilita a gestão dos dispositivos móveis através do fornecimento de uma visualização completa dos equipamentos. Isso se torna fundamental em ambientes onde colaboradores utilizam seus próprios aparelhos ou trabalham remotamente.

Com a solução MDM, é possível limitar o acesso a determinados aplicativos, padronizar configurações e restringir funções que podem comprometer a integridade dos dados empresariais.

Como funciona um sistema de gestão de dispositivos móveis?

O funcionamento do tem início com a instalação de um agente nos dispositivos móveis que estabelece a comunicação entre o aparelho e a central de administração da empresa. A partir disso, o administrador passa a ter acesso remoto ao dispositivo, podendo:

• Configurar permissões de acesso e perfis de usuário;
• Instalar, atualizar ou remover aplicativos conforme a necessidade;
• Monitorar em tempo real a localização dos equipamentos;
• Bloquear ou apagar dados em caso de perda ou roubo.

Essa gestão de dispositivos móveis é realizada por meio de painéis unificados que facilitam o trabalho do time. Vale lembrar também que o Mobile Device Management se integra a redes corporativas e sistemas já existentes, otimizando processos e reduzindo o retrabalho operacional.

Principais benefícios de investir na solução MDM para sua empresa

O Mobile Device Management traz vantagens estratégicas para empresas de diferentes portes e segmentos, sendo ideal para aquelas que precisam de gestão, controle e segurança de seus dispositivos móveis.

A solução se destaca por permitir a redução de riscos operacionais e de segurança, minimizando o impacto de incidentes e protegendo dados corporativos contra vazamentos e acessos indevidos.

Além disso, há um aumento da produtividade das equipes, já que os dispositivos funcionam de forma padronizada e segura, com rastreamento, monitoramento e atualizações centralizadas. No aspecto financeiro, o MDM proporciona a redução de custos, pela otimização do uso, prolongamento da vida útil dos dispositivos e prevenção de extravios.

Por fim, ele oferece facilidade na implementação de políticas de segurança e conformidade, garantindo que a empresa atenda a todas as normas regulatórias.

Quais recursos são indispensáveis em uma solução MDM moderna?

Uma solução de MDM eficiente deve contar com recursos que atendam às demandas atuais das empresas. Os principais incluem:

• Controle remoto para suporte técnico e resolução de incidentes;
• Inventário completo de dispositivos conectados à rede;
• Monitoramento em tempo real de atividades e localização;
• Políticas de segurança customizáveis para diferentes áreas;
• Gerenciamento centralizado de aplicativos e permissões;
• Bloqueio remoto e limpeza de dados em casos críticos;
• Atualização automatizada de sistemas e aplicativos;
• Relatórios detalhados para análise e auditoria.

Essas funcionalidades permitem uma abordagem preventiva, garantindo que a proteção de dados e o monitoramento de dispositivos estejam sempre atualizados, alinhados às necessidades do negócio.

Exemplos de aplicações da solução MDM em diferentes setores

A flexibilidade da solução MDM permite que empresas de logística, saúde, varejo, transportes e outros setores aproveitem seus benefícios. No setor logístico, por exemplo, o rastreamento de frotas e a atualização de aplicativos de campo são diferenciais competitivos. Na saúde, a solução garante privacidade e proteção de dados sensíveis de pacientes, atendendo à legislação vigente.

No varejo, a solução facilita a padronização de terminais de venda e a atualização de aplicações em diversos pontos de atendimento. Por outro lado, em transportes, o gerenciamento de dispositivos assegura a continuidade dos serviços e a prevenção de falhas.

Pequenas e médias empresas também se beneficiam, adaptando a solução MDM à sua realidade e ampliando a segurança sem grandes investimentos.

Outra possibilidade de uso dessa solução é na área de educação, permitindo o gerenciamento de Chromebooks ou tablets distribuídos a alunos e professores, bloqueando o acesso a conteúdos impróprios e gerenciando aplicativos educacionais.

Diferenças entre solução MDM, EMM e UEM: o que considerar na escolha?

A solução MDM, focada em dispositivos móveis, é ideal para empresas que buscam controle, segurança e padronização. O EMM (Enterprise Mobility Management) amplia a gestão para aplicativos, conteúdos e identidades, trazendo uma camada extra de controle. Já o UEM (Unified Endpoint Management) unifica a administração de dispositivos móveis, desktops, impressoras e outros terminais.

A escolha entre essas plataformas depende do perfil da empresa, do nível de integração desejado e das demandas de controle. Muitas organizações encontram no Mobile Device Management a solução ideal para iniciar sua jornada, podendo evoluir para EMM ou UEM de acordo com o crescimento e a necessidade de gestão mais ampla.

Como o software pode otimizar a operação dos seus smartphones?

Essa solução MDM permite o controle centralizado e a configuração dos dispositivos móveis. Com essa ferramenta, é possível gerenciar remotamente os smartphones, oferecendo mais segurança, controle e aumento na produtividade da equipe. As principais funcionalidades do software são:

• Bloqueio de aplicativos por horário, controlando o uso conforme a jornada de trabalho;
• Exclusão remota de informações, prevenindo riscos em casos de roubo, perda ou violação;
• Configuração centralizada de dispositivos, otimizando o tempo de implantação e manutenção;
• Geração de relatórios detalhados, oferecendo visibilidade e suporte para decisões estratégicas;
• Restrições personalizadas de acesso, com filtros para sites e números de telefone não autorizados;
• Geolocalização em tempo real, com visualização e rastreamento da movimentação dos dispositivos;
• Gerenciamento remoto de configurações e políticas, com aplicação padronizada em todos os aparelhos;
• Monitoramento completo do uso dos dispositivos, incluindo dados móveis, aplicativos e comportamento dos usuários.

Como implementar a solução MDM de forma eficiente em sua empresa?

A implementação de um sistema de Mobile Device Management deve seguir etapas consistentes para garantir sucesso:

1. Definir políticas claras de uso e segurança dos dispositivos móveis;
2. Selecionar a solução de MDM alinhada ao porte e às necessidades do negócio;
3. Integrar o sistema à infraestrutura de TI já existente;
4. Realizar treinamentos com os colaboradores para garantir o uso correto e seguro;
5. Monitorar e revisar periodicamente as práticas e configurações, ajustando conforme novas ameaças ou demandas.

Contar com parceiros experientes, capazes de oferecer suporte desde a escolha até o pós-implantação, faz toda a diferença para obter o máximo retorno sobre o investimento.

Dicas para aumentar a segurança dos dispositivos móveis corporativos

Mesmo com a solução MDM, algumas boas práticas são indispensáveis para elevar o nível de segurança:

• Mantenha sistemas operacionais e aplicativos sempre atualizados;
• Invista em treinamentos regulares para os usuários sobre boas práticas de segurança;
• Estabeleça políticas de BYOD claras e bem comunicadas;
• Realize backups automáticos e frequentes dos dados;
• Oriente os colaboradores a evitar downloads de aplicativos fora das lojas oficiais.

Solução MDM com a GZV: mais controle, segurança e produtividade!

A solução MDM disponibilizada pela GZV oferece uma gestão completa e centralizada dos dispositivos móveis da sua empresa, permitindo configurar e monitorar smartphones de maneira prática, segura e padronizada. Com ela, seu time garante mais controle sobre o uso dos aparelhos, reduz riscos e melhora a produtividade das equipes no dia a dia.

Entre as funcionalidades disponíveis estão: bloqueio de aplicativos por horário, restrições de acesso personalizadas, geolocalização em tempo real, monitoramento de uso dos dispositivos, relatórios detalhados, exclusão remota de informações, gerenciamento remoto de configurações e configuração centralizada dos aparelhos.

Esses recursos são reunidos em um painel intuitivo, desenvolvido para facilitar a administração e agilizar o trabalho da equipe de TI, garantindo uma operação mais segura e organizada. Interessado em otimizar sua operação? Fale com a GZV e descubra como a solução MDM pode transformar a sua empresa!